Nhằm thúc đẩy quá trình phát triển kinh tế số, đồng thời hỗ trợ cộng đồng doanh nghiệp địa phương tăng cường khả năng cạnh tranh trong giai đoạn chuyển đổi số toàn diện, Sở Công Thương TP. Đà Nẵng đã chính thức phát động chương trình “Doanh nghiệp số – Thương mại điện tử 2025”. Đây là một trong những hoạt động trọng tâm của thành phố trong việc hiện thực hóa mục tiêu phát triển thương mại điện tử bền vững, hiện đại và đồng bộ theo định hướng của Bộ Công Thương.
Chương trình tập trung triển khai 3 nhóm hoạt động trọng điểm, hướng đến việc hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa (SMEs) tiếp cận, ứng dụng và khai thác hiệu quả các nền tảng số:
1. Hỗ trợ doanh nghiệp thiết lập gian hàng trên các sàn thương mại điện tử uy tín
Đà Nẵng đặt mục tiêu giúp doanh nghiệp địa phương dễ dàng tiếp cận thị trường trong nước thông qua các kênh online, kết nối trực tiếp với hệ thống phân phối khu vực miền Trung.
Doanh nghiệp được hỗ trợ:
-
Đăng ký gian hàng,
-
Chuẩn hóa hồ sơ và hình ảnh sản phẩm,
-
Tối ưu hiển thị trên sàn,
-
Kết nối với các nhà bán lẻ và đơn vị logistics.
Việc tham gia vào các nền tảng lớn như Shopee, Tiki, Lazada, Sendo và các sàn liên kết vùng đã mở ra cơ hội tiếp cận hàng triệu người tiêu dùng, qua đó nâng cao khả năng tiêu thụ sản phẩm.
2. Tổ chức tập huấn, đào tạo kỹ năng kinh doanh trực tuyến
Đào tạo là một trong những trụ cột quan trọng của chương trình. Hàng loạt khóa học được tổ chức theo nhiều cấp độ, giúp doanh nghiệp tiếp cận toàn diện các kỹ năng cần thiết trong TMĐT hiện đại:
-
Quảng cáo số và tiếp thị nội dung,
-
Phân tích xu hướng tiêu dùng theo dữ liệu,
-
Quản lý và chăm sóc khách hàng đa kênh,
-
Kỹ năng livestream bán hàng,
-
Bảo mật thông tin và phòng tránh rủi ro trên môi trường số.
Nhiều học viên cho biết các khóa tập huấn giúp họ thay đổi tư duy kinh doanh, chuyển từ bán hàng truyền thống sang mô hình bán hàng đa kênh, linh hoạt và hiệu quả hơn.
3. Tư vấn ứng dụng phần mềm quản lý bán hàng và phân tích dữ liệu
Các doanh nghiệp tham gia được tư vấn sử dụng giải pháp phần mềm quản lý bán hàng, quản trị đơn hàng, đồng bộ tồn kho giữa cửa hàng và sàn TMĐT.
Chương trình cũng hỗ trợ triển khai các công cụ phân tích dữ liệu giúp doanh nghiệp hiểu rõ hành vi khách hàng, từ đó tối ưu chiến lược marketing và nâng cao tỉ lệ chuyển đổi.
Nhờ triển khai đồng bộ, chương trình dự kiến đến tháng 10/2025 sẽ có hơn 300 doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Đà Nẵng và khu vực lân cận hoàn thiện quá trình chuyển đổi số, hình thành năng lực tự quản lý gian hàng, tối ưu chi phí vận hành và phát triển kênh bán hàng bền vững.
Không chỉ dừng lại ở phạm vi thành phố, chương trình “Doanh nghiệp số – Thương mại điện tử 2025” còn là một trong những mô hình liên kết vùng tiêu biểu giữa các tỉnh khu vực miền Trung – Tây Nguyên, với sự phối hợp và định hướng chuyên môn từ Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương). Việc liên kết vùng tạo ra mạng lưới hỗ trợ doanh nghiệp rộng lớn, giúp chia sẻ hạ tầng logistics, kết nối thị trường và đồng bộ hóa hệ sinh thái thương mại điện tử liên vùng.
Với những kết quả kỳ vọng và định hướng phát triển rõ ràng, chương trình được đánh giá sẽ trở thành động lực quan trọng thúc đẩy hoạt động TMĐT khu vực miền Trung, đồng thời góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp trong bối cảnh hội nhập và phát triển kinh tế số.
